Commande - Généralités

Comment passer une commande sur Please ?
Pour passer commander, suivez les étapes suivantes  : Connectez-vous ou créez un compte Sélectionnez votre adresse  Cliquez sur le restaurant auprès duq...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:28 H
Comment modifier une commande sur Please ?
Si vous n’avez pas encore validé votre commande, vous pouvez la modifier.  Pour ce faire, suivez les étapes suivantes : Cliquez sur « Mon panier » Cl...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:15 H
Comment suivre ma commande Please ?
Pour consulter l’état de votre commande, suivez les étapes suivantes  Sur l'application :  Sélectionnez « Commandes » Sélectionnez « En cours » ...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:19 H
Comment supprimer un article d'une commande sur Please ?
Si vous n’avez pas encore validé votre commande, vous pouvez supprimer les produits souhaités en suivant les étapes suivantes : Sur le site web :  Cli...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:30 H
Ma commande Please a été refusée, est-ce je vais être prélevé ?
Non, lorsque vous passez commande, nous demandons une autorisation de prélèvement auprès de votre banque. Quand votre commande a été annulée, elle passe...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:32 H
Pourquoi ma commande Please a été annulée ou refusée ?
Votre commande peut être refusée ou annulée dans les cas suivants :  Le commerçant n'a pas validé votre commande au bout de 15mn. Le commerçant a fe...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:34 H
Qu'est-ce qu'une commande en retrait sur place sur Please ?
Please vous donne la possibilité de commander et de venir retirer votre commande sur place. Attention : si tous nos livreurs sont indisponibles en livra...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:49 H
Comment faire une réclamation sur ma commande Please ?
Attention : pour toute réclamation vous disposez de 24h pour faire une réclamation depuis l'application ou le site web. Depuis  l’application : C...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:51 H
Est-il possible de commander à l’avance sur Please ?
Oui, vous pouvez commander à l’avance.  Rendez-vous sur notre plateforme web et mobile puis dans la catégorie « commande à l’avance » Concernant les tr...
Ven, 14 Janv., 2022 at 11:53 H
Comment consulter la liste des allergènes sur Please ?
Si vous avez un doute sur la composition d’un produit, la liste des allergènes est disponible sur chaque produit.
Mar, 25 Mai, 2021 at 5:23 H